Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich & Zielgruppe

Unsere Website richtet sich an Wassersport-Enthusiasten, die hochwertige Ausrüstung für Kajakfahren, Kanutouren und Motorbootabenteuer suchen. Durch die Nutzung unserer Website oder den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Nutzungsbedingungen

2.1 Website-Zugang

Sie verpflichten sich, unsere Website nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen und keine Inhalte zu verbreiten, die:

• illegal, betrügerisch oder diffamierend sind
• die Rechte Dritter verletzen
• Viren oder schädlichen Code enthalten

2.2 Kontoerstellung

Für bestimmte Funktionen müssen Sie ein Konto erstellen. Sie sind verantwortlich für:

• Die Wahrheitigkeit der angegebenen Informationen
• Die Geheimhaltung Ihrer Anmeldedaten
• Alle Aktivitäten unter Ihrem Konto

3. Produkte & Dienstleistungen

3.1 Produktbeschreibungen

Wir bemühen uns um genaue Produktbeschreibungen, behalten uns jedoch vor:

• Technische Daten ohne Vorankündigung zu ändern
• Bilder als Beispielansichten zu verwenden
• Lieferumfänge anzupassen (wird im Produktdetail angegeben)

3.2 Verfügbarkeit

Alle Angebote sind freibleibend. Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und bieten Alternativen oder Stornierung an.

3.3 Sonderanfertigungen

Maßgefertigte Artikel (z.B. personalisierte Paddel) sind vom Umtausch ausgeschlossen, sofern nicht fehlerhaft.

4. Bestellvorgang & Zahlung

4.1 Vertragsschluss

Mit Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Kaufvertrag kommt erst mit unserer Versandbestätigung oder Lieferung zustande.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung ist sofort fällig, es sei denn, es wurden andere Bedingungen vereinbart.

4.3 Preise & Gebühren

Alle Preise verstehen sich in Euro inkl. gesetzlicher MwSt., zzgl. Versandkosten (sofern nicht kostenloser Versand ab 50 €).

5. Lieferung & Versand

5.1 Liefergebiete

Wir liefern weltweit, ausgenommen einige asiatische Länder und abgelegene Regionen. Genauere Informationen erhalten Sie während des Bestellvorgangs.

5.2 Lieferzeiten

Standardlieferung (12,95 €):

• Bearbeitung: 1-2 Werktage
• Versand mit DHL/FedEx: 10-15 Werktage nach Versand

Kostenloser Versand (ab 50 €):

• Bearbeitung: 1-2 Werktage
• Versand mit EMS: 15-25 Werktage nach Versand

Die Lieferzeiten sind Richtwerte und können sich aufgrund höherer Gewalt oder Transportverzögerungen ändern.

5.3 Lieferrisiko

Das Risiko des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Spediteur auf Sie über.

6. Widerrufsrecht & Rückgabe

6.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.

6.2 Ausnahmen

Kein Widerrufsrecht besteht für:

• Elektrische Pumpen und Motoren nach Inbetriebnahme
• Maßgefertigte Artikel
• Artikel, die im Wasser verwendet wurden

6.3 Rückgabeprozess

So gehen Sie vor:

1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] mit Betreff „Rückgabeanfrage – [Bestellnummer]“
2. Sie erhalten Rücksendeanweisungen innerhalb von 2 Werktagen
3. Verpacken Sie die Ware original und senden Sie sie an unsere Retourenadresse
4. Nach Prüfung (ca. 2 Werktage) erhalten Sie Ihre Erstattung oder den Umtausch

6.4 Rückerstattung

Erstattungen erfolgen innerhalb von:

• Kreditkarten: 3-5 Werktage
• PayPal: 1-3 Werktage

Die ursprünglichen Versandkosten werden nur bei fehlerhaften oder beschädigten Artikeln erstattet.

7. Gewährleistung & Garantie

7.1 Gesetzliche Gewährleistung

Bei Mängeln stehen Ihnen die gesetzlichen Gewährleistungsrechte zu. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Lieferung.

7.2 Herstellergarantien

Zusätzliche Herstellergarantien werden in den Produktdetails angegeben. Bitte bewahren Sie den Kaufbeleg für Garantiefälle auf.

7.3 Schadensmeldung

Offensichtliche Transportschäden müssen Sie unverzüglich dem Spediteur und uns melden. Versteckte Mängel bitte innerhalb von 7 Tagen nach Entdeckung anzeigen.

8. Haftungsbeschränkung

Wir haften unbeschränkt für:

• Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit
• Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
• Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website (Texte, Bilder, Logos) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Nutzung bedarf unserer schriftlichen Zustimmung.

10. Datenschutz

Ihre Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie hier finden.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Vertragssprache

Vertragssprache ist Deutsch.

11.2 Gerichtsstand

Gerichtsstand für Streitigkeiten ist München, sofern Sie Kaufmann sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben.

11.3 Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und gelten für zukünftige Bestellungen.